NHỮNG THẮC MẮC HÀNG ĐẦU VỀ WINDOWS 365 PC

Windows 365 là PC trên đám mây đầu tiên trên thế giới. Do mới ra mới, nên hầu hết người dùng đều cảm thấy mới lạ, chưa nắm rõ về tính năng, cấu hình, lợi ích khi sử dụng PC đám mây. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp một số thắc mắc hàng đầu về Windows 365 PC

Windows 365 PC sẽ lưu trữ và kết nối an toàn máy tính, các ứng dụng, cài đặt và nội dung Windows của bạn trên đám mây đến mọi thiết bị. PC trên đám mây cung cấp cho khách hàng trải nghiệm điện toán ảo hóa, giúp người dùng từ mọi thiết bị đều truy cập vào PC của mình nhanh chóng

Đối tượng nào có thể sử dụng Windows 365 PC?

Windows 365 dành cho các tổ chức thuộc mọi quy mô cần giải pháp làm việc kết hợp an toàn và linh hoạt. Đặc biệt phù hợp cho lực lượng lao động từ xa hay phải di chuyển liên tục có thể truy nhập tài nguyên  trên mọi thiết bị, mọi nơi

Windows 365 PC có những phiên bản nào?

Windows 365 có sẵn ở hai phiên bản: Windows 365 Business và Windows 365 Enterprise

Hình thức cấp phép của Microsoft Windows 365

Microsoft vẫn áp dụng hình thức thuê bao theo năm cho Windows 365, áp dụng cho mỗi PC trên đám mây dựa trên nhu cầu về hiệu suất. Mỗi tài khoản người dùng sẽ chi trả một khoản phí cố định hàng năm để truy nhập và sử dụng các PC trên đám mây.

Windows 365 cho phép một người dùng trên mỗi giấy phép và không hỗ trợ nhiều người dùng trên một PC trên đám mây.

Windows 365 PC hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và linh hoạt hủy đăng ký sử dụng

Một trong những thắc mắc về Windows 365 là về vấn đề hủy giữa chừng gói đăng ký khi không có nhu cầu sử dụng. Và câu trả lời là bạn có thể hủy bỏ bất kỳ lúc nào bằng cách đi đến Trung tâm quản trị Microsoft 365 bản quyền; bạn có thể sẽ được hoàn tiền một phần. Khi bạn hủy bỏ đăng ký Windows 365 của mình, Microsoft sẽ tạm thời lưu giữ dữ liệu của bạn, sau đó sẽ xóa bỏ các dữ liệu khi người dùng yêu cầu.

Có thể nâng cấp hay chuyển đổi các gói Windows 365 khi đang sử dụng hay không?

Khách hàng sử dụng Windows 365 Enterprise có thể sử dụng tính năng Update để nâng cấp RAM, CPU và dung lượng lưu trữ nhằm đáp ứng nhu cầu lớn hơn của người dùng. Hiện tại các tùy chọn giảm cấp không được hỗ trợ.

Giấy phép Windows 365 Business không thể chuyển đổi thành Windows 365 Enterprise.

Windows 365 Business áp dụng giới hạn khối lượng dữ liệu đi

Các hoạt động dữ liệu đi bao gồm việc lưu tệp từ PC trên đám mây vào vị trí bên ngoài và truyền dữ liệu ra ngoài các dịch vụ đám mây của Microsoft. Các mức dữ liệu đi được tích hợp trong Windows 365 Business nhằm mục đích bao gồm các hoạt động thông thường này của người dùng. Ngoài các mức này, Microsoft có thể hạn chế băng thông và khối lượng dữ liệu đi theo từng trường hợp để bảo vệ chất lượng dịch vụ cho tất cả người dùng và khách hàng Windows 365

  • 1 vCPU / 2 GB / 64 GB: bao gồm 12 GB dữ liệu đi cho mỗi người dùng trong một tháng.
  • 2 vCPU / 4 GB / 64 GB, 2 vCPU / 4 GB / 128 GB, 2 vCPU / 4 GB / 256 GB, 2 vCPU / 8 GB / 128 GB, 2 vCPU / 8 GB / 256 GB: bao gồm 20 GB dữ liệu đi cho mỗi người dùng trong một tháng.
  • 4 vCPU / 16 GB / 128 GB, 4 vCPU / 16 GB / 256 GB, 4 vCPU / 16 GB / 512 GB: bao gồm 40 GB dữ liệu đi cho mỗi người dùng trong một tháng.
  • 8 vCPU / 32 GB / 128 GB, 8 vCPU / 32 GB / 256 GB, 8 vCPU / 32 GB / 512 GB: bao gồm 70 GB dữ liệu đi cho mỗi người dùng trong một tháng.

Khi gặp phải sự cố, Microsoft hỗ trợ khách hàng như thế nào?

Như mọi sản phẩm của Microsoft, khách hàng nếu tự mua hàng trên website Microsoft, hãy yêu cầu hỗ trợ thông qua Trung tâm quản trị Microsoft 365. Nếu khách hàng mua thông qua các đại lý Microsoft (CSP), hãy liên hệ đối tác CSP của bạn để gửi yêu cầu hỗ trợ về các sự cố phi kỹ thuật.

Windows 365 hoạt động trên những thiết bị nào?

Hầu hết các thiết bị hiện đại có kết nối internet đều có thể mang đến trải nghiệm hài lòng với Windows 365. Nên sử dụng các thiết bị hỗ trợ bàn phím và chuột truyền thống để có trải nghiệm tối ưu. Một số tính năng nhất định yêu cầu phần cứng cụ thể.

Các ứng dụng làm việc nào hoạt động trên Windows 365

Microsoft cam kết đảm bảo ứng dụng của bạn hoạt động trên các phiên bản mới nhất của phần mềm của chúng tôi; và Windows 365 được xây dựng với sự lưu tâm đến tính tương thích. Các ứng dụng hoạt động trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10 cũng hoạt động trên Windows 365. Nếu bạn gặp sự cố với các ứng dụng của mình, Microsoft sẽ giúp bạn khắc phục miễn phí với đăng ký đủ điều kiện.

Cá nhân có nên dùng Windows 365 hay không?

Windows 365 không dành cho mục đích phi doanh nghiệp. Windows 365 được xây dựng cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Người dùng phải kết nối với PC trên đám mây bằng thiết bị Windows hay không?

Không. Người dùng có thể kết nối với PC trên đám mây của mình trên nền tảng bất kỳ có ứng dụng Máy tính từ xa của Microsoft (Windows, iOS, macOS và Android) hoặc trên thiết bị bất kỳ có trình duyệt hỗ trợ HTML5 để truy nhập máy khách web.

Là đối tác vàng của hãng Microsoft tại Việt nam, với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và kỹ thuật IT giàu kinh nghiệm, SOFT365 tự tin đem đến cho khách hàng giá cả cạnh tranh và những hỗ trợ tốt nhất khi mua Office 365 bản quyền. Liên hệ để nhận tư vấn cụ thể về các giải pháp, sản phẩm phần mềm và dịch vụ triển khai Office 365 trong doanh nghiệp. Ngoài ra, với những người mới bắt đầu, chúng tôi cung cấp các khóa học từ cơ bản đến nâng cao đào tạo Office 365 chi phí tốt nhất thị trường.

CHỨNG NHẬN ĐỐI TÁC BẢN QUYỀN SOFT365 - CÁC HÃNG PHẦN MỀM TRÊN THẾ GIỚI
http://soft365.vn - https://store.soft365.vn/ - Hotline: 0936 362 158

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN SẢN PHẨM BẢN QUYỀN TẠI TSG-SOFT365
Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ TSG
Địa chỉ: Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà ATS, 252 Hoàng Quốc Việt, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hồ Chí Minh: Tầng 5, tòa nhà số 89 Vạn Kiếp, phường 03, quận Bình Thạnh, TP HCM
Website: www.soft365.vn - store.soft365.vn | Email: info@tsg.net.vn
Điện thoại: 024 7305 0506 | 028 7308 0508
Gặp tổng đài tư vấn: 0936 362 158 | info@tsg.net.vn

GIẢI PHÁP HÀNG ĐẦU - DỊCH VỤ HOÀN HẢO
SOFT365 - ĐỐI TÁC ỦY QUYỀN CỦA CÁC HÃNG PHẦN MỀM NỔI TIẾNG TRÊN THẾ GIỚI