PRTG là giải pháp hàng đầu cho giám sát cơ sở hạ tầng trong môi trường doanh nghiệp. Paessler đã nghiên cứu và ra mắt thêm nhiều cảm biến PRTG mới để hoàn thiện khả năng giám sát công nghê thông tin (IT) và công nghệ vận hành (OT) trong môi trường công nghiệp hiệu quả.
PRTG giúp quản trị viên quản lý sự hội tụ của IT và OT trong các nhà máy sản xuất bằng cách đưa tất cả dữ liệu giám sát – có thể là từ sàn nhà máy, văn phòng hoặc cảm biến IIoT – vào một công cụ. PRTG thực hiện điều này bằng cách cung cấp hỗ trợ cho các giao thức và tiêu chuẩn công nghiệp phổ biến như Modbus , OPC UA và MQTT dựa trên cơ chế hoạt động tiêu biểu của các cảm biến. Nhờ vậy, giám sát môi trường công nghiệp của PRTG trở nên vô cùng hiệu quả. Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của các cảm biến này tại đây.
Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ bốn phương pháp sử dụng PRTG để giám sát dữ liệu IT, OT và IIoT của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn đọc cũng có thể tham khảo bài viết để tìm hiểu cụ thể về bộ giải pháp PRTG bản quyền.
Trang tổng quan Convergent Dashboards
Một trong những phương pháp quan trọng nhất để quản lý sự hội tụ là có một cái nhìn tổng quan về tình trạng hoạt động của các thành phần IT, OT và IIoT trên hệ thống doanh nghiệp. Và cách tốt nhất để có được cái nhìn tổng quan như thế này là có các trang tổng quan kết hợp tất cả các khía cạnh của môi trường của bạn. Với các bảng điều khiển có thể tùy chỉnh của PRTG, bạn có thể tạo tổng quan có ý nghĩa bằng cách hiển thị tình trạng của toàn bộ cơ sở hạ tầng.
Bảng điều khiển dưới đây là một ví dụ. Với các dữ liệu của bảng, bạn có thể thấy tình trạng sức khỏe của môi trường CNTT, môi trường sản xuất, cũng như thông tin chi tiết về tình hình hệ thống thực tế trong các tòa nhà.

Giám sát cơ sở hạ tầng công nghiệp
Mặc dù OT có các thiết bị chuyên dụng – như Industrial PCs (Máy tính công nghiệp), Programmable Logic Controllers (Bộ điều khiển logic lập trình), v.v. – thì hệ thống IT cũng có các thành phần tương tự như hệ thống IT:
- Hệ thống OT bao gồm các thiết bị Ethernet công nghiệp, như bộ định tuyến, bộ chuyển mạch và tường lửa, rất giống với các thiết bị CNTT, nhưng chúng thường mạnh mẽ hơn và được thiết kế cho các điều kiện khắc nghiệt của môi trường sản xuất.
- Hệ thống OT cũng bao gồm tủ công nghiệp (Industrial enclosures) là nơi cất giữ các thiết bị và phần cứng khác.
- Các cổng công nghiệp trên hệ thống OT là cầu nối giữa các khu vực khác nhau bằng cách dịch các giao thức và bằng cách tổng hợp dữ liệu và chuyển nó đến các điểm cuối khác nhau.
Trạng thái của các thành phần cơ sở hạ tầng này đóng vai trò quan trọng đối với tổng quan hội tụ về môi trường công nghiệp như các thiết bị OT khác. PRTG có khả năng giám sát các thành phần này và nó thậm chí có thể lấy thông tin về sàn nhà máy bằng OPC UA trong cổng công nghiệp.
Đảm bảo rằng bộ điều khiển và hệ thống thực thi luôn hoạt động
Các hệ thống như SCADA và MES rất quan trọng đối với kiến trúc công nghiệp, và vì vậy cần phải liên tục theo dõi tình trạng của các hệ thống này. Nếu những hệ thống này gặp vấn đề hay ngừng hoạt động sẽ gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp.
PRTG cung cấp các công cụ để theo dõi chặt chẽ môi trường mà các hệ thống này chạy trong đó. Những công cụ giám sát PRTG cung cấp bao gồm tải CPU, bộ nhớ, không gian lưu trữ, hiệu suất, cơ sở dữ liệu liên quan và hơn thế nữa. Sử dụng SNMP, PRTG cũng có thể đảm bảo rằng các hệ thống đang hoạt động và đưa ra các cảnh báo trong trường hợp có sự cố.

Một phần của chiến lược an ninh mạng công nghiệp
Trên thực tế, các mạng OT được kết nối với các hệ thống và thiết bị bên ngoài – dẫn đến các mối đe dọa tấn công mạng cao. PRTG hỗ trợ đắc lực trong doanh nghiệp trong việc giảm thiểu rủi ro an ninh mạng và đưa ra các biện pháp bảo mật hệ thống tối ưu. PRTG cung cấp khả năng tích hợp với các hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập nổi tiếng. Một ví dụ điển hình là cách PRTG có thể được sử dụng với Thiết bị bảo vệ công nghiệp Rhebo. PRTG cũng cung cấp tính năng giám sát chứng chỉ OPC UA giúp bảo mật mạng trong các mạng OT.